Livraisons et Frais d'expédition
Préparation de vos commandes
Les commandes sont préparées avec délicatesse pendant les heures d'ouverture du mardi au samedi de 10h à 18h et sont expédiées au maximum dans les 48h. Nous envoyons un e-mail de confirmation avec un lien de suivi de la commande avant l'expédition.
Délais de livraison
Les colis sont livrés à votre domicile via le service de la poste. Il faut en moyenne au maximum 2 à 3 jours ouvrables pour un envoi en Belgique ou dans les pays limitrophes.
Voici les délais en fonction de votre zone géographique :
Le délai peut varier en fonction du nombre de colis en cours de traitement auprès de notre prestataire de transport, du jour de passation de commande et de la destination.
Tarifs de livraison des envois et des retours
Vous pouvez consulter nos tarifs pour les envois et le montant d'achat à partir duquel ils sont offerts dans votre région dans le tableau ci-dessous.
Afin de simplifier le processus de retour, nous glissons une étiquette préaffranchie dans votre colis. Les frais de retour sont à votre charge et seront prélevés par la suite sur le montant qui vous sera remboursé. Les tarifs appliqués pour les retours sont identiques à ceux des envois, vous pouvez donc également consulter le tableau ci-dessous afin de connaître les tarifs appliqués.
Si vous avez une autre méthode plus avantageuse pour retourner votre commande, vous pouvez l'utiliser et nous faire parvenir votre colis en boutique à l'adresse suivante : Rue de Herve 382 à 4030 Liège (Belgique).
Si vous habitez près du magasin, vous pouvez également venir en personne nous le remettre en boutique pendant les heures d'ouverture (du mardi au samedi de 10h à 18h), vous économiserez ainsi les frais de retour.
Tableau concernant les frais d'envois + retours
| Pays | Prix | Envoi offert à partir de : |
| Belgique | 6,50 € | 75 € |
| France | 10,00 € | 100 € |
| Pays-bas | 8,00 € | 75 € |
| Luxembourg | 7,75 € | 75 € |
| Allemagne | 8,75 € | 90 € |
| Autriche | 15,25 € | 155 € |
| Bulgarie | 19,25 € | 200 € |
| Canada | 24,00 € | 240 € |
| Danemark | 16,00 € | 160 € |
| Espagne | 16,50 € | 165 € |
| Etats-Unis | 12,00 € | 120 € |
| Finlande | 19,25 € | 195 € |
| Grèce | 19,25 € | 195 € |
| Irlande | 18,50 € | 185 € |
| Italie | 16,75 € | 170 € |
| Norvège | 31,00 € | 310 € |
| Pologne | 16,50 € | 165 € |
| Portugal | 17,75 € | 180 € |
| Suède | 18,00 € | 180 € |
| Suisses | 23,00 € | 230 € |
Une question? N'hésitez pas à nous contacter :
Par téléphone : +32 4/367 09 99 ou Depuis la France : 09 72 55 34 02
