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Politique d’expédition :

Vos commandes sont préparées avec soin du mardi au samedi et sont expédiées au maximum dans les 48h. Les livraisons sont effectuées à votre domicile ou à l'adresse de votre choix via le service de la poste.

Les envois sont gratuits à partir de 75€ dans le Benelux et de 100€ en France. Pour les autres pays, vous pouvez découvrir les tarifs et le montant à partir duquel vous pouvez profiter des frais d'envoi gratuits dans notre grille tarifaire.

Politique de retour :

Vous avez un délai de 14 jours ouvrables pour effectuer votre retour à partir de la réception de votre commande.

Dans un point poste

Une étiquette de retour préaffranchie sera glissée dans votre colis afin que vous puissiez retourner facilement le ou les article(s) qui ne vous convienne(nt) pas.

Les frais de retour sont à votre charge, ils seront prélevés directement sur le montant du remboursement. Vous pouvez consulter les tarifs appliqués dans notre grille tarifaire.

Dépôt en boutique ou livraison avec le transporteur de votre choix

Pour les clientes de la région, vous pouvez procéder au dépôt de votre retour directement en boutique pendant les heures d'ouverture.

Si vous avez un moyen de transport plus avantageux, vous pouvez également procéder par vos propres moyens et nous le réexpédier à l'adresse suivante : Rue de Herve 382 à 4030 Liège (Belgique)

Remboursements/Echanges

Les remboursements sont effectués dans les plus brefs délais dès réception de votre colis. Nous vous enverrons une confirmation par e-mail une fois que le paiement aura été effectué.

Pour toutes questions ou si vous souhaitez procéder à un échange directement et que nous vous réservions la bonne taille jusqu'au retour de votre colis, vous pouvez nous joindre via le formulaire ci-dessous ou dans notre page 'contact'.